Ondanks de inzet van onze medewerkers kan het voorkomen dat u ontevreden bent over de behandeling in onze praktijk. U kunt een schriftelijke klacht indienen bij uw tandarts. In de meeste gevallen is een gesprek tussen u en uw tandarts voldoende. Indien u een neutrale derde partij wenst, kunt u uw klacht voorleggen aan de Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde (KNMT) , de beroepsvereniging waarbij deze praktijk is aangesloten. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris bemiddelt dan kosteloos tussen u en uw tandarts om tot een oplossing te komen.